Problema con verificación de Domicilio

Buenas tardes,

He tratado de subir el documento para la verificación de domicilio, sin embargo, lo subo pero no me activa el boton de guardar y enviar. Podrian por favor ayudarme, y no me manden al chat o whatsapp porque he creado como 5 tickets y no me ayudan no me contactan.

Necesito ayuda por favor.

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Hola, @bespots-alerter-2 . Gracias por comunicarte con nosotros.

Al verificar más a fondo tu cuenta, notamos que el equipo correspondiente te respondió por correo electrónico con el número de ticket: DPWCY2. Te recomendamos que consultes el correo electrónico que te enviamos para obtener más aclaraciones.

Esperamos que la información anterior te resulte útil. Gracias.

No me lo deja subir y no sé cómo hacerle para que me verifique mi cuenta

Estimada @cleared-alertly-2 , ¡gracias por unirse a nuestra comunidad! Lamentamos que esté pasando por este inconveniente. Sin embargo, necesitaríamos más detalles sobre su problema. Favor comuníquese con nosotros a través de LiveChat para obtener una mejor asistencia y para asegurar la protección de los datos de su cuenta. Trabajaremos para resolver cualquier problema lo más rápido posible.