Hola buenas, tengo inconveniente en mi cuenta, hace unos días envié mi verificación de domilicio, me aparece enviado correctamente, y que espere de 1 a 3 días, pero ya ha pasado más de una semana.
En mi correo me notificaron que no fue verificada mi dirección de domicilio, que intentara de nuevo, pero ahora cuando intento enviar nuevamente, me aparece lo mismo que espere de 1 a 3 días.
Espero apoyo por favor.
Hola @amanita-ahypnia-2, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Gracias por permitirnos investigar más a fondo su comentario. Nos complace informarle de que el problema se ha resuelto a su favor. Si tienes algún otro problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de LiveChat o WhatsApp. Gracias por tu comprensión.
Hola. Necesito verificar mi domicilio. Mis docentos son rechazados en varias oportunidades. No entiendo el motivo
Hola @animala-achenes-2, ¡gracias por unirte a nuestra comunidad! En lo que respecta a la verificación de su cuenta, nos complace informarle que su cuenta ahora está completamente verificada. Puede depositar, operar y retirar como de costumbre. ¡Gracias y que tengas un gran día por delante!
Si tiene alguna pregunta, visite nuestro Centro de ayuda o contáctenos a través del chat en vivo y WhatsApp.
Hello, I would like you to please help me solve my address verification problem, I have already sent my bank statement where my address appears, the same one that appears on my identity document, I am from Germany, everything here is correct and strict, I do not understand What is the problem why it takes so long to verify it, please help. If you need some more documents to verify my place of residence, at least let me know and I will send you internet bills, monthly payment for my house, everything you want from me has the same address! Please help! I need to trade and free up my ATM to make deposits and withdrawals!!! PLEASE HELP!!!
Hi @charkha-abasers-4, we are glad to inform you that your account is now fully verified!
If you have any questions, please visit our Help Centre or contact us via Live Chat and WhatsApp.
Ya pasaron días y no me dan respuesta porfa ayuda
tengo inconveniente en mi cuenta, hace unos días envié mi verificación de domilicio, me aparece enviado correctamente, y que espere de 1 a 3 días, pero ya ha pasado más de 3 semana.
En mi correo me notifican que no fue verificada mi dirección de domicilio, que intentara de nuevo, pero ahora cuando intento enviar nuevamente, me aparece lo mismo que espere de 1 a 3 días.
NO REVISAN NADA, TIENE CASI UN MES CON MIS DOCUMENTOS LOS CONTACTO CADA 3 DIAS Y NADA Y MI DIRECCION 7 FACTURA SON CORRECTOS,NO SIRVEN OPARA DAR SERVICIO
Hola @aquiver-aleikum-2, agradecemos sus comentarios y lamentamos que se sienta así.
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Requiero retirar mi dinero,ya no quiero otra cosa por fa por liberen mi cuenta ya mismo para sacar mi dinero