Buenas noches… Por favor necesito que me apoyen con la verificacion de mi domiciliom llevo rato tratando de operar y no he podido.
Hola @azimino-agrapha-2, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo para resolver su caso lo antes posible.
Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. Estaremos encantados de asistirle. ¡Gracias!
un saludo equipo de Deriv, quisiera preguntar por qué aún no verifican mi prueba de domicilio, ya hace más de los 3 días hábiles que dice en la página principal y aun no me dan respuesta de si sirvió la prueba o simplemente hay que cambiarla, quisiera encarecidamente poder darle una solución a ese detalle lo más pronto posible.
Quedo atento a cualquier respuesta saludos.
Hola @bossily-agatize-2, le pedimos disculpas por el inconveniente causado y la demora que ha experimentado. Gracias por permitirnos investigar más a fondo su caso.
Nos complace informarle que el problema se ha resuelto a su favor y su cuenta se encuentra totalmente autenticada. Si tiene más problemas, favor no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. ¡Gracias por su comprensión!