Buena noche
He compartido varias pruebas del documento de verificación de domicilio y siempre me lo rechazan, en Colombia los recibos aparecen con el nombre de los propietarios, no de los arrendatarios, comparti un recibo del plan de celular tampoco , comparto un extracto de la cuenta bancaria y tampoco, ya no se que más hacer, por favor ayúdenme . Gracias.
Hola @antiwar-allegro-2 lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo para resolver su caso lo antes posible. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos a través del chat en vivo o WhatsApp. Estaremos encantados de asistirle. ¡Gracias!
Tengo exactamente el mismo problema y ya no sé que documento subir pues he usado todos los apartados que permite subir documentos y han sido fallidos: los servicios publicos en Colombia no están a nombre del arrendatario sino del propietario, no me ha servido la factura de internet, ni los servicios móviles, los extractos bancarios no traen dirección de domicilio, he pasado certificados fiscales, y un certificado de residencia/affidavit. Pero todo lo han negado