Problemas verificación domicilio

Hola, hace casi 2 semanas envié la documentación para verificación de domicilio y aún no tengo respuestas. Hablé con un agente que me dijo que en 24hs. iba a tener respuesta y siguieron pasando los días. Además generé un ticket para que puedan tratar mi tema y nada por el momento.
Envié un documento gubernamental, de la oficina reguladora de impuestos, con mi dirección y nombre detallados. Sigo sin respuesta aún.

Hola, @cavally-alencon-2 . Gracias por publicar en nuestra página de la comunidad. Lamentamos los inconvenientes que hayas tenido. Al verificar tu cuenta, se ha verificado como corresponde. Esperamos que la información te sea útil. Gracias.