Ya envié varios documentos y me la rechazaron todas, no sé cuál es el error que estoy cometiendo si las direcciones en los documentos que envío son genuinas, y se comparan como me registre.
Me estoy rindiendo, y pienso irme al nuevo broker.
Es injusto esta restricción, hay cuentas que trabajan sin la verificación…
Muchos tienen este problema y razón califican mal a DERIV en WikiFX.
Solucionen el tema de la verificación por favor.
Necesito ayuda.
Hola @chondri-alcohol-2, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, hemos escalado su caso al equipo relevante.
Recibirá una respuesta por correo electrónico en 1-3 días hábiles, sin embargo, nuestro equipo se asegura de resolver todas las consultas de manera oportuna y rápida.