Prezados membros,
A taxa de inatividade é um montante cobrado às contas que não tenham realizado uma transação de compra ou venda durante um período consecutivo de 12 meses.
Isto não se aplica se o cliente estiver sob autoexclusão, seja por opção própria ou por decisão da Empresa.
Para saber mais sobre as taxas de inatividade e gerir a sua conta em conformidade, consulte o ficheiro abaixo.
Também pode encontrar esta informação nos nossos Termos e Condições:
- 5.3. Contas inativas
- 5.3.1. Se a sua conta não tiver registado transações durante um período superior a doze meses, será considerada uma conta inativa e reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de inatividade de até 25 USD/EUR/AUD/GBP ou o equivalente a 25 USD em qualquer outra moeda, calculada segundo a taxa de câmbio atual publicada pela XE ou por qualquer outro fornecedor de dados reconhecido na data em que a taxa de inatividade é cobrada. Reservamo-nos também o direito de cobrar uma taxa de inatividade por cada período de seis meses em que a sua conta permaneça inativa.
Esperamos que as informações acima sejam úteis.
Em caso de dúvidas, por favor visite o nosso Centro de ajuda ou contacte-nos através do Live Chat e do WhatsApp.