Hola @clastic-agonies-2, ¡gracias por unirte a nuestra comunidad! Lamentamos saber que tiene un problema con la autenticación de su cuenta. Puede consultar el artículo siguiente para conocer los documentos aceptables para autenticar su cuenta:
Esperamos que lo anterior aclare. Si tiene alguna pregunta, visite nuestro Centro de ayuda o contáctenos a través del chat en vivo y WhatsApp.