Hola @alphyls-alewhap-2, le pedimos disculpas por el inconveniente causado. Gracias por permitirnos investigar más a fondo su caso. Nos complace informarle que el problema se ha resuelto a su favor. Si tiene más problemas, favor no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. ¡Gracias por su comprensión!
Hola @bulchin-acomous-2, le pedimos disculpas por el inconveniente causado. Gracias por permitirnos investigar más a fondo su caso. Nos complace informarle que el problema se ha resuelto a su favor. Si tiene más problemas, favor no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. ¡Gracias por su comprensión!
Yo no se que enviar mas, envio lo que me piden y que no paso la verificación y tengo tiempo de operar en deriv, ya no se que hacer
hola tenog el mismo inconveniente pero no se con quien hablar o como contactar con soporte
Hola @arisaid-ahaunch-2 lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Para corregir las cosas, nuestro equipo ya se comunicó con usted por correo para resolver su caso lo antes posible. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos a través de LiveChat o WhatsApp. Estaremos encantados de asistirle. ¡Gracias!
Hola @bossily-agatize-2, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Vemos que su cuenta se encuentra autenticada ya, por favor si teine alguna consulta, contáctenos en el enlace de abajo. Gracias!
Alguien sabe cómo puedo conseguir ayuda? Tengo ya varias semanas subiendo tanto estados de cuenta como recibos para autenticar mi dirección y solo me contestan q no puede ser verificada. Tengo algunos meses operando con deriv pero ya me urge sacar dinero y no logro que me ayuden
Hola @azonium-acrotic-2 , le pedimos disculpas por el inconveniente causado. Gracias por permitirnos investigar más a fondo su caso. Nos complace informarle que el problema se ha resuelto a su favor. Si tiene más problemas, favor no dude en contactarnos a través del chat en vivo o WhatsApp. ¡Gracias por su comprensión!