Verificación

Hola buenas noches con todos tengo problemas con la verificación subí mis documentos y me daba un error y cuando subí todo me dio el error y ahorita no me deja depositar ni retirar dinero hasta verificarla y cuando voy a verificar me sale límite de documentación y ya no puedo subir los documentos alguien me puede ayudar porfavor

Hola
No tengo cuentas asociadas a mi nombre y dirección, vivo se allegado. Que puedo hacer para verificar mi dirección, envié un documento del Sii aquí en Chile, pero no se si lo aceptarán.