How do I submit my proof of identity and address?
Want to add my middle name as I only put one name Thembelihle Mbhele to Thembelihle Livingstone Mbhele
I want to verify my ID card
Please verify my account
my proof of address is not verified for long now help please
hola, buenas noches, tengo problemas con la verificacion de mi cuenta, hace mas de un mes cargue los documentos y siguen sin responder, ¿que puedo hacer? gracias
Please verify my driving license its true details
Acho sacanagem da Deriv. 1) fazem de tudo para não dar certo nas identificações de documentos. Mandei CNH dizem que está vencido sendo que CNH como identidade nunca vence por lei. Eles dizem que está ilegível o que não é verdade. Tudo complicado para voce não retirar o dinheiro da conta.
Please note that we will send you a notification when your account needs verification. However, if you wish to authenticate before that, kindly contact us via LiveChat and we will assist you accordingly.
Thank you for being part of our Deriv community!
Upon checking, we have noticed that your name has already been changed. Please, kindly contact us via LiveChat if you need any further assistance. Thank you!
Olá alterum-acridin-2,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Por favor, note que infelizmente, conforme as normas da empresa, não podemos aceitar sua CNH com data de validade vencida. De qualquer forma, informamos que você pode nos enviar seu RG e também o passaporte. Caso ainda esteja com alguma dúvida, ficamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Obrigada por fazer parte de nossa comunidade!
Kindly refer to the response below. Thank you!
Kindly refer to the response below. Thank you!
Please, for better assistance and protection of your account’s data, kindly reach out to us via LiveChat. We will help you at the earliest.
Thank you!
Hola bartsia-abacaxi-4,
Para que podamos servirle mejor y también para la protección de los datos de su cuenta. Comuníquese con nosotros a través de LiveChat y nuestro equipo lo ayudará lo antes posible.
Gracias por su comprensión.
Please, kindly refer to the response below. Thank you!
como hhablo con LIVE CHAT?